安徽泗县:家庭医生签约服务卫生扶贫进村

坐在家里等医生上门，不用出城就能获得优质的诊疗资源...最近，“家庭医生签名服务”成为泗县穷人的热门话题。泗县坚持精准服务、精准政策，采取多种措施推进家庭医生签约服务民生工程，确保服务落地、百姓受益。

签约全覆盖，落实贫困人口签约服务。在“签字要办”的原则下，要求基层医疗卫生机构做到签字不漏；同时，做好政策宣传，每季度让承包户了解一次履约进度，对无法保证履约频率和质量的农民工及时解约。充分利用智慧医生助理召唤平台，推动家庭医生合同服务政策和健康知识惠民，提高家庭医生合同服务知晓率、满意度和获取感。

绩效提升质量，从而强调绩效、质量、服务感知。近期，各级家庭医生合同服务团队充分利用午前收获的有利时机，集中时间和精力开展公约实施活动，加强健康指导和常规诊疗服务，注重公约实施、质量和服务感知。对于患有高血压、糖尿病、肺结核、重度精神障碍等四种慢性病的贫困人群，要重点管理，做好随访评估、健康管理和及时转诊。针对患有脑血管疾病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病、严重老年慢性支气管炎、类风湿性关节炎、骨关节炎等六种慢性病的贫困人群。，及时提供健康教育处方和指导，根据需要增加对病情不稳定患者的随访次数，逐步使家庭医生真正承担起为人民健康“把关”的责任。

检查实力，加强对家庭医生合同履行情况的核查。乡镇卫生院和社区卫生服务中心充分利用家庭医生“两证制”自动考核机制，结合“智能医疗助手”呼出平台和电话调查，加强对家庭医生合同履约质量的监管，使合同履约与个人履约紧密结合，不断提高农村二级服务团队的履约服务水平和质量。

监督和加强对家庭医生合同履行的监督管理。县卫健委采取“四不两直”的方式，不定期深入基层，进行督导暗访，对“重合同、轻履约”、“重形式、轻服务”、“重进度、轻质量”等问题及时反馈，限期整改。对承包服务不整改、流于形式、弄虚作假的，要严肃处理有关责任单位和责任人。

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